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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月5日晚上，我在一樓堯山獨(dú)秀服務(wù)?？腿它c(diǎn)茶的時(shí)候說，“我要一杯菊花花茶，***近嗓子不舒服?！甭勓?，我馬上說，好的。一會茶泡好，客人喝說很好，然后就躺在沙發(fā)上休息。 我主動(dòng)上前拿毛毯給她蓋上，順口說了一句:“小心著涼”。
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 湘鄂匯大酒店 ------張利娜 10月4日晚上，我服務(wù)房間坐的客人是商務(wù)宴請。六點(diǎn)多客人到齊開餐。 那晚喝的是白酒。一共五位客人，其中還有一位不喝酒。為了陪客戶，其中一位也不是太能喝的客人，只好硬撐著喝起了白酒。 剛開始沒喝幾杯，我看到那個(gè)客人不停在摸
11月5日，副市長張世敏帶領(lǐng)市民政局局長張書卿、洛陽旅發(fā)集團(tuán)副董事長王曉輝、老城區(qū)副區(qū)長齊成喜等領(lǐng)導(dǎo)到喜慶文化博物館（籌）視察。洛陽餐旅實(shí)業(yè)董事長申靈杰，總經(jīng)理劉雅芳及洛陽博物館原書記、策劃人周加申等陪同視察。 張世敏一行仔細(xì)查看了博物館的各個(gè)陳列廳，認(rèn)真聽講解員的介紹，不時(shí)詢問藏品的年代、特點(diǎn)
PS:紅色“訂”字即已預(yù)訂日期，黑色數(shù)字為可預(yù)訂日期 全聚德大酒店 預(yù)訂電話：0379-65221888 宴天下·幸福禮堂 預(yù)訂電話：0379-60666520 宴天下新區(qū)店 預(yù)訂電話
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 全聚德大酒店 ------崔利國 11月5日中午，我們酒店是全滿的狀況，三樓瑤池廳迎來了楊老太太的八十大壽，她也是我們一位領(lǐng)導(dǎo)的客人，我也更加重視，提前一天就把音樂以及圖片整理出來，早早到崗，將口布花餐位都提前布置好，廳里的氛圍顯得格外隆重。 主家來了之
11月3日下午，首屆中原餐飲博覽會閉幕式，暨河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務(wù)技能大賽（簡稱三項(xiàng)大賽）頒獎(jiǎng)儀式在濟(jì)源市舉行。洛陽餐旅選手在三項(xiàng)大賽中成績喜人，奪得四個(gè)特金獎(jiǎng)及四個(gè)金獎(jiǎng)。 ▲河南省第七屆烹飪技能大賽 個(gè)人賽比賽現(xiàn)場 ▲冷拼、食品雕刻技藝
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