11月23日,中國收藏家協(xié)會副會長、山西省收藏家協(xié)會會長許諾軍,秘書長王欣軍;洛陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)政協(xié)副主席、自貿(mào)區(qū)協(xié)會會長李明等一行,參觀考察洛陽旅游發(fā)展集團旗下華夏喜慶文化博物館(籌),洛陽華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申陪同考察。 許諾軍一行仔細參觀了洛陽華夏喜慶文化博物館,并認真聽取周加
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團 水席園旗艦店 ------崔會平 11月19日晚上,瑞蘭是個商務(wù)宴請,本地人請遠道而來的客人。 客人一走進溫暖如春的房間,我笑著說,今天外面太冷了,先喝杯熱水吧,客人都異口同聲說,謝謝你服務(wù)員。主家便讓外地客人開始點菜,客人說,我們今晚不喝酒,涼菜就不點了,你幫
本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ------陳勇超 11月20日,下午剛一上班,我就看見一位女士喝多了酒,準備去廁所吐。當時我想,作為一個服務(wù)員,我應(yīng)該及時為客人提供***好的服務(wù)。 隨后我立即過去扶住了那位女士,等女士朋友來到的時候。我趕緊跑過去泡了一杯紅棗水。本來想等客人出來讓她醒一下酒。
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團 水席園旗艦店 ------高艷峰 11月17日晚上,我和往常一樣做完餐前衛(wèi)生,就和同事們到電梯口站位。 大約六點多的時候,從電梯里走出兩位女士,手里拿著大包小包的東西。我急忙上前問,你好!有預(yù)定嗎?女士說:我們?nèi)钤t。 我急忙接過客人手里的東西,把客人帶到
11月20日,***收藏家、文物鑒定家、山東古月樓博物館館長蘇加英蒞臨洛陽旅游發(fā)展集團旗下華夏喜慶文化博物館(籌)考察指導(dǎo),并進行了民辦博物館運營管理與鑒賞講座。 參加考察講座的還有洛陽東方文化創(chuàng)產(chǎn)學院院長王偉浩一行,洛陽華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申陪同考察。 ▲蘇加英及王偉浩
11月17日下午,洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會名廚***委員會成立大會在鉬都國際飯店隆重舉行。 河南餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會代會長張海林,國寶級烹飪大師、中國豫菜泰斗呂長海,元老級中國烹飪大師陳進長,洛陽市食品藥品監(jiān)督管理局稽查大隊隊長孫德虎,中國飯店協(xié)會副會長、洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會會長申靈杰,洛陽市餐飲與飯店行業(yè)
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月15日中午,一樓大廳迎來一對新人喜結(jié)良緣。我在大廳b區(qū)協(xié)助服務(wù)。這時新娘來了,要去換衣服。我就把新娘帶到新娘***室,把提前準備好的新人套餐放到新娘面前,對新娘說,您好,這是我們酒店特意準備的新人套餐,忙了一早上,請