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本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團湘鄂匯大酒店 ---- 張利娜 3月29號香港廳今晚房間是一家人喜得二寶親朋好友小聚，看到寶寶父親高興的樣子別提多開心了。在魚上桌時，我把我***衷心的祝福送給喜得二寶的爸爸和媽媽，恭喜你們喜得貴子，寶寶爸爸媽媽站起來對我說謝謝你的祝福。八點多用餐結束，我提
六千劇院 免費觀看 即日起， 凡在宴天下老城店單桌消費滿1000元 即送 價值78元 洛邑古城·六千劇院 “ 戲曲綜藝專場演出票 ” 2 張 數(shù)量有限，先到先得！ 六千劇院 都市小劇場
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下新區(qū)店 ---- 劉 敏 3月28日中午二樓大廳接待的是一個團餐，來自法國客人。用餐的過程中有一位女士不舒服，不停的嘔吐，沒辦法在繼續(xù)下午的行程。導游只能聯(lián)系旅行社領導，***后的決定是先送這位生病的女士回酒店休息。因為還要繼續(xù)下午的參觀游覽，導游沒辦
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ---- 畢耀文 3月25號中午，我和同事一起在前門值班。在全車場停滿時，發(fā)現(xiàn)有一輛車防盜器不停的在響。于是就跑過去檢查了一下，檢查完后發(fā)現(xiàn)并沒有陌生人動車?？赡苁擒囬T沒有關好，就馬上撥打車前窗留的電話號碼和客人聯(lián)系。在和客人說明原因后，為了客人的財產不受損失
3月27日，洛陽餐旅2018春季運動會在新區(qū)體育中心隆重舉行。來自公司機關與各子公司的近400名選手參加比賽。洛陽餐旅總經理劉怡瀾，公司領導柴省衛(wèi)、衛(wèi)正欣、王正杰、盧躍青及各子公司負責人出席大賽。 ▲選手賽前熱身 大賽開幕式上，劉怡瀾首先做了動員講話，她說，舉辦員工運動會是洛陽餐旅的一個傳統(tǒng)活
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ---- 王俊榮 3月25日這天剛上班還在做餐前準備時，看到一位女孩推著輪椅走了進來，輪椅上坐著一個男孩。看到這樣的場景，我趕快走過去幫助女孩把男孩攙扶到座位上。點菜時我詳細介紹了我們酒店的招牌菜和優(yōu)惠活動。當高爐燒餅上桌后客人說：“真筋道，真
本期感動服務案例人物 宴天下幸福禮堂 ---- 程小陽 3月25日中午二樓是一個會議餐，在夢幻廳開會，華彩廳用餐。因客人大多數(shù)都是男士，幾乎每桌都喝酒。等到用餐結束，客人紛紛離去，就剩下一桌客人聊的正盡興。我先去給這桌客人倒了一壺茶水，見有一位男士喝的比較多。我急忙去廚房倒了點蜂蜜，給客人沖了杯
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