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本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------萬向格 6月14日晚，我在成都府服務(wù)，客人是從別的房間轉(zhuǎn)過來的，我給客人到上茶水。聽到一位女士說，自己胃不舒服，一直都有胃病，這會兒正難受。 聽到客人的話后，我去給客人沖了一杯蜂蜜水。我說：“您先喝點(diǎn)蜂蜜水暖暖胃?！蹦俏慌扛笥颜f：“我這不吃
本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------ 高艷峰 6月14日晚，我整完桌臺去送垃圾，路過西區(qū)魚池的時(shí)候，看到有幾個(gè)小朋友在那里玩耍，他們一直在追逐打鬧。其中一個(gè)小朋友不小心摔了一跤，腿好像***了，一直在哭。我看到后，趕緊放下手中的垃圾，急忙問小朋友：疼嗎？孩子哽咽著說：嗯，很疼。 隨后
本期感動服務(wù)案例人物 宴天下幸福禮堂 ------ 紀(jì)文丹 6月4日早上，酒店二樓大廳是婚宴，典禮結(jié)束后，客人們就開始“惡搞”新人的父母。拿著口紅、記號筆等開始在他們的臉上作畫。惡作劇結(jié)束后，我看到新人的父母在洗手間內(nèi)，拿著紙巾擦洗，那一刻，我突然想到，我的包里有卸妝水和潔面乳。我就迎上前說：“叔
6 月 11 日至 13 日，中國全聚德（集團(tuán)）股份有限公司連鎖公司總經(jīng)理李杰一行來到洛陽餐旅考察工作。洛陽餐旅領(lǐng)導(dǎo)申靈杰、劉怡瀾、盧躍青、黃靜等陪同考察。 ▲李杰一行考察全聚德洛陽店 李杰等人先后來到全聚德洛陽店、宴愉餐茶藝術(shù)餐廳、配送中心、宴天下老城店、洛陽餐旅總部、華夏喜
聽，俄羅斯世界杯的腳步近了！ 看，洛陽的球迷正在熱血沸騰！ 第21屆世界杯足球賽 將于2018年6月14日至7月15日 在“鄰居”俄羅斯境內(nèi)11座城市中的12座球場內(nèi)舉行 四年一戰(zhàn)的***對決 即將上演.... 揭幕戰(zhàn)將于北京時(shí)間
本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ------ 李見天 6月9日上午，我正在中廚房修理烤箱，忽聽對講機(jī)傳來保安部經(jīng)理的聲音：大門口攝像頭被大風(fēng)吹移位，需要修理復(fù)位。隨后，王主管即刻吩咐道趕緊去修理，我立即把手中工作進(jìn)行整理后，跑到地庫，和保安部人員一起抬著長梯，拿上工具，小心翼翼地爬上攝像頭的平
本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ------ 王勤亮 5月28日，11點(diǎn)40分，我在地下車庫值班。這時(shí)，下來了一輛客人的車，客人把車停好后，從車上下來兩位60多歲的老太太，接著，客人從后備箱里卸下一輛輪椅，我看到后就趕緊過去，問道：車上是不是有腿腳不方便的人？如果有就把車停在電梯口吧，這
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