當(dāng)天氣逐漸變暖后 走在街上 除了路邊的花香 還有一種非常誘人的味道 孜然的味道 ( 按照慣例 文末有驚喜 ) 燒烤 BBQ 路邊攤兒吃燒烤
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ------- 李小芹 5月2日晚,我在二樓服務(wù)長(zhǎng)沙廳和武漢廳。武漢廳的客人來的比較晚(大約8點(diǎn)),是家宴,標(biāo)準(zhǔn)是698包桌。從進(jìn)房間起,主家抱的小寶寶就一直哭(孩子大約2歲),咋哄也哄不乖,問明情況后,得知是她哥哥調(diào)皮趁媽媽不注意,給她嘴塞辣條把她辣哭了。我趕
母愛 是世界上***無私、***平凡、***真摯的愛 無論是在你呱呱墜地時(shí) 她對(duì)你那無微不至的照料 還是在你長(zhǎng)大后成為他鄉(xiāng)游子 她對(duì)你的那種兒行千里母擔(dān)憂的牽掛 你人生路上的每一步 都凝聚著母親的愛 母親在哪,家就在哪 也許
當(dāng)天氣逐漸變暖后 走在街上 除了路邊的花香 還有一種非常誘人的味道 孜然的味道 ( 按照慣例 文末有驚喜 ) 燒烤 BBQ 路邊攤兒吃燒烤,
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------- 王淑娟 5月1日中午,河南府是散客預(yù)定的,我提前做好餐前準(zhǔn)備,并站在樓梯口站位,等到11點(diǎn)多的時(shí)侯,從電梯里走出來三位客人,我迎上前接過客人手里的東西,并詢問預(yù)訂情況,客人說是河南府的。 隨后,我?guī)Э腿说椒块g后倒上茶水,其中有女士告訴我,孩子要
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店------- 尚黑女 5月1日晚,我看到十樣錦包間已被預(yù)定,加上孩子有10位客人,用餐標(biāo)準(zhǔn)也提前預(yù)定好了,六點(diǎn)多客人們都到齊了。 開始上菜,他們其樂融融的共享晚餐。其中有孩子,有老人,還有幾位年輕人,老人吃完飯帶著孩子先離開了飯店。幾位年輕人打電話讓外面送兩
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店------- 張圣恩 5月1日是勞動(dòng)節(jié),正值過節(jié)期間,大家都放假了,酒店就開始忙了起來。當(dāng)日中午,我們酒店全滿,二樓還有一家滿月酒,散客也特別多。 上海廳客人剛到就催著要上菜,菜還沒點(diǎn)完,客人就到齊了。接著,主家就開始不停的催菜,說要給家里老人過生日,抱