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    感動服務(wù)案例 | 熱情服務(wù)賞花游客 讓他們享受洛陽美食

    發(fā)布時間:2019-04-18來源:點擊:1469

    2019第84期 // 總第821期


    本期感動服務(wù)案例人物

    宴天下新區(qū)店 ——— 李碧波


    4月13日中午,店里生意很好。牡丹文化節(jié)期間,加上有婚宴包桌,我早早地就上班了,點完名,我開始忙婚宴。隨后,店里下了好多零點單子,我把單子分好。我看到有好多客人點田園時蔬、麻香豆角這兩道菜。于是我就稍微變通了一下,被主菜單時,把田園時蔬里的豆角換成小乳瓜或者秋葵。我想:不能麻煩客人來回?fù)Q菜,也不能讓客人吃兩道相似的菜,雖然自己麻煩點。

    此時正直洛陽牡丹文化節(jié),來酒店用餐的都是全國各地的游客,我們要做到***好,力爭讓客人乘興而來,滿意而歸。





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