本期感動服務(wù)案例人物

洛陽餐旅水席園旗艦店 ------- 高艷峰

5月4日上午，酒店雅二餐桌來了一位20出頭的帥小伙，我問他幾位，他說兩位。還告訴我今天是***次和女朋友約會，讓推薦菜品，說女朋友一會兒就到。

因?yàn)槭羌s會，關(guān)系著男孩的一輩子幸福，所以我特別謹(jǐn)慎，用心服務(wù)。小伙就問我女孩子愛吃什么？我說一般女孩子都愛吃甜品，口味清淡，不愛吃油膩的東西。我還告訴他，要想談好戀愛，就要抓住女孩子胃，了解她愛吃什么，她有什么愛好，愛穿什么顏色的衣服等。平時多給女朋友制造驚喜，大部分女孩都喜歡幽默風(fēng)趣的男孩，平時要多給女朋友講笑話。

說話間，小伙子的女朋友來到了，小伙子點(diǎn)了兩個甜品和一葷一素四道菜。只見他們吃的津津有味，聊的也特別開心。吃過飯女孩子就走了，小伙子結(jié)賬時對我說：“姐，你真是戀愛專家，你的一番話，讓我知道怎么討女孩子喜歡，***次約會我成功了！謝謝姐！。”我說：“不用謝，這都是我們過來人的成功經(jīng)驗(yàn)。”

個人感想:待客如家人，把成功的經(jīng)驗(yàn)推薦給顧客，讓每一對情侶想到水席園，就覺得是他們的幸福樂園，自然也會成為我們的回頭客! 

洛陽餐旅 宴會專家

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