感動服務(wù)案例 | 待客如朋友 親切服務(wù)暖人心
本期感動服務(wù)案例人物
宴天下新區(qū)店 ------- 劉宗民
5月3日中午,我在車場上班,12點(diǎn)多,來了一輛旅游大巴車,游客全部下車走進(jìn)酒店,我一看附近也沒地方停車了,司機(jī)很急,問道:“師溥,我們車停哪兒?”我說:“不好意思,只能停在望春門街了,有點(diǎn)遠(yuǎn),你先去停車把,隨后我騎電動車去接你?!?/p>
大巴車停好后,我騎著電動車把大巴車司機(jī)帶到酒店門口,司機(jī)大哥非常感謝我,并表示感謝?!拔页燥埡芸?,等會兒吃完飯,還要麻煩你騎電動車送我到車那邊兒。”大巴車司機(jī)笑著說?!皼]問題,我一直都在車場上班,等著你呢。”我回答道。司機(jī)很高興的進(jìn)了店就餐了。
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