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    西工區(qū)政協(xié)委員視察水席園旗艦店食品安全工作

    西工區(qū)政協(xié)委員視察水席園旗艦店食品安全工作

    4月27日上午,西工區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)朱丹、西工區(qū)政協(xié)副主席、西工區(qū)食安辦主任楊志波帶領(lǐng)部分區(qū)政協(xié)委員到洛陽(yáng)餐旅旗下水席園旗艦店視察食品安全方面工作。水席園旗艦店總經(jīng)理郭春麗,副總經(jīng)理、廚師長(zhǎng)夏鎖金等陪同視察。 視察組對(duì)水席園旗艦店的前廳后廚進(jìn)行了認(rèn)真檢查,仔細(xì)查看了索證索票、后廚衛(wèi)生、生熟分離

    詳細(xì) 2018-04-28
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 全心全意服務(wù) 讓客人感覺賓至如歸

    感動(dòng)服務(wù)案例 | 全心全意服務(wù) 讓客人感覺賓至如歸

    本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)全聚德大酒店 ------- 崔利國(guó) 4月23日晚,上我在電梯口站位,迎來(lái)了319包間的客人,我把客人帶到房間,倒上迎客茶,然后遞上菜單,為客人點(diǎn)菜。閑談中得知,客人是外地來(lái)的,還帶著一個(gè)不滿一歲的孩子,我為客人介紹了水席和一些本地特

    詳細(xì) 2018-04-28
    洛陽(yáng)餐旅第十期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

    洛陽(yáng)餐旅第十期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

    ▲表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng) ▲全體與會(huì)人員齊唱《歡宴天下》 4月27日上午,湘鄂匯大酒店熱鬧非凡,洛陽(yáng)餐旅第十期“一情二用心”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、副總經(jīng)理閆利暉、行政總廚盧躍青等管理人員出席大會(huì),各子公司總經(jīng)理和員工代表近400人參加表彰活動(dòng)。

    詳細(xì) 2018-04-27
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 真誠(chéng)待客善溝通 為酒店創(chuàng)下收益

    感動(dòng)服務(wù)案例 | 真誠(chéng)待客善溝通 為酒店創(chuàng)下收益

    本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下幸福禮堂 -------康芳芳 4月21日下午3時(shí),有位先生來(lái)咨詢2018年11月6號(hào)的婚宴,我?guī)е腿说蕉强磮?chǎng)地,并介紹酒店的活動(dòng)、菜品及酒店的十大優(yōu)勢(shì)。客人看完后,對(duì)酒店的環(huán)境非常滿意,又問(wèn)婚慶怎么收費(fèi)。我微笑著說(shuō):“先生,我陪您去了解下我們的婚慶

    詳細(xì) 2018-04-27
    寬巷子 | 初夏朋友大聚會(huì) 火鍋啤酒小燒烤!啤酒1塊錢 鍋底還免費(fèi)!

    寬巷子 | 初夏朋友大聚會(huì) 火鍋啤酒小燒烤!啤酒1塊錢 鍋底還免費(fèi)!

    ARE U READY 洛陽(yáng)人夏天三大愛好 火鍋,啤酒,燒烤 三樣缺一不可 古詩(shī)云: 春花秋月何時(shí)了,火鍋啤酒和燒烤 小樓昨夜又東風(fēng),喝到凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘 熬過(guò)去不盡人意的寒春,便迎來(lái)如初戀般熱情似火的夏日

    詳細(xì) 2018-04-26
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 牡丹之都迎客來(lái) 餐旅服務(wù)贏客笑

    感動(dòng)服務(wù)案例 | 牡丹之都迎客來(lái) 餐旅服務(wù)贏客笑

    本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店-------李閃營(yíng) 4月20日中午,我在酒店沈陽(yáng)廳服務(wù)。當(dāng)天天氣比較熱,酒店空調(diào)是提前打開的,客人走進(jìn)房間的***時(shí)間就說(shuō),“這里涼快,外面的天氣真的是太熱了,牡丹花都熱的我們受不了?!? 由于是VIP客戶,菜已經(jīng)提前安排好了,因?yàn)槁牽腿苏f(shuō)吃了飯還要繼續(xù)出去玩,

    詳細(xì) 2018-04-26
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 待客如待家人 全心全意服務(wù)

    感動(dòng)服務(wù)案例 | 待客如待家人 全心全意服務(wù)

    本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店------- 李 靜 4月20日晚,酒店剛點(diǎn)完名才五點(diǎn)多一點(diǎn),就有一對(duì)夫婦來(lái)買外賣烤鴨。得知后,我就***時(shí)間去鴨房詢問(wèn),師傅告訴我6點(diǎn)10分就好了,我就跟客人說(shuō)明情況,當(dāng)時(shí)他們就感嘆,“六點(diǎn)多還要等近一個(gè)小時(shí),回去正好堵車”。覺得時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),在那商量怎么辦,但

    詳細(xì) 2018-04-25

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