【 2019第113 期// 總第850期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 5月23日晚,我在站位期間看到有位男士帶著孩子在走廊里轉(zhuǎn)悠,他的孩子一直在哭鬧,我看著客人怎么哄都不見好轉(zhuǎn)。我急忙過去問客人:您好,先生,孩子怎么回事啊,一直在哭。客
5月 28 日上午,第二屆河南省品牌大會及中原品牌培育工程峰會在鄭州隆重舉行,洛陽餐旅在會上被列入“中原品牌計(jì)劃工程”榜單。 為打造特色鮮明、競爭力強(qiáng)、市場信譽(yù)好的河南品牌,樹立河南形象,爭做出彩河南人,河南省企業(yè)品牌研究會,河南省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心、河南衛(wèi)視等單位聯(lián)合開展了“中原品牌計(jì)劃工程”
【 2019第112 期// 總第849期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 郭利娜 5月20日晚,我看兗州廳是朋友聚會,客人六點(diǎn)半左右到的,我為客人倒好茶水就開始點(diǎn)菜了。這時我發(fā)現(xiàn)一位先生鼻塞,他時不時的用紙巾擦鼻子,我看著他鼻子被擦的通紅,都
【 2019第111 期// 總第848期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 韓歡歡 5月12日晚,我在巡臺期間,當(dāng)走到權(quán)紅房間詢問客人對菜品的意見時,客人表示,對我們的菜品都很滿意。只有一位客人說:“我是外地的,可能不太習(xí)慣水席的味道。”我及
【 2019第110 期// 總第847期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 宋玲娣 5月18日晚,權(quán)紅房間宴請的是外國客人,主家點(diǎn)了1099元的全水席套餐,在上牡丹燕菜時,主家特意要求講解水席時要對著手機(jī)的話筒講解,這樣可以通過手機(jī)翻譯給客人
【 2019第108 期// 總第845期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 王俊榮 5月17日中午,成都府來用餐的客人都是男士,還是同事聚餐。當(dāng)我問客人需要什么茶水時,客人說:“你們這里不是有梔子茶嗎?近段時間天氣干燥,我們就喝梔子茶吧?!蔽?/p>
5 月 22 日上午,宴天下新區(qū)店熱鬧非凡,洛陽餐旅實(shí)業(yè)第 20 期 “一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司行政總廚盧躍青、副總經(jīng)理閆利輝等管理人員出席大會,各子公司總經(jīng)理和員工代表200 余人參加表彰活動。 ▲全體與會人員合唱公司歌 評選