感動服務(wù)案例 | 付出有收獲 服務(wù)換真心 發(fā)布時間：2019-11-26來源：點擊：1516 【2019第247期 // 總第702期】本期感動服務(wù)案例人物宴天下新區(qū)店 —— 李建麗11月24日中午，一樓是滿月宴，我做完餐前工作，客人就到了，我把酒水飲料擺好。不一會兒，客人到得差不多了，我安排大家入席就坐。在餐中服務(wù)時，我看到一位上了年紀(jì)的女士不停地在捶腰，我就上前問：您是不是腰不舒服？客人說：“是的，是以前當(dāng)老師的職業(yè)病，腰疼、脖子疼，可不舒服了。”我說：“我知道一位醫(yī)生專治腰椎盤突出的，我婆婆也是腰疼，就是在他那里治好的。”接著，我拿出手機找到醫(yī)生的電話，抄寫下來給了客人。女士連聲道謝，并表示，沒想到來這兒吃飯還有意想不到的收獲，你很細心，這么忙還能看到我不舒服，把你的電話也給我留一下，我們?nèi)绻院笥芯鄄途驼夷?，還找你為我們服務(wù)。臨走前，我笑著對客人說：“好的，隨時歡迎你們的到來。” 分享到：0 用手機看 拍下二維碼，信息隨身看 試試用微信掃一掃，在你手機上繼續(xù)觀看此頁面。 上一篇：感動服務(wù)案例 | 歡迎四海賓朋 用好服務(wù)送祝福 下一篇：感動服務(wù)案例 | 我們的平凡服務(wù) 給客人非凡的體驗
