【2019第64期 // 總第801期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 ———  劉宗民

3月22日中午，酒店一二三樓都有包桌，車場也很忙。11點(diǎn)30分左右，車場己經(jīng)停滿了，我在路邊幫客人們安排停車。

其中，有一輛車是來二樓參加婚宴的，我把他安排到了政和路路邊停好，客人打開后備箱時(shí)，我看見了輪椅，心想一定有不方便的老人，我急忙上前把輪椅從后備箱里搬了出來，客人說：“我老母親腿不方便，麻煩一起把老大太抱出來吧。”我和客人把老人抱出來，并把輪椅推到了二樓，客人說：“你們的服務(wù)真好，謝謝你?！?/span>