感動(dòng)服務(wù)案例 | 樂于助人得好評 酒店口碑靠大家
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
宴天下新區(qū)店 —— 李碧波
6月7日上午我值班，打完卡后我就查看晚上訂餐。到營業(yè)臺(tái)，我看見我們晚上訂的客人在拉酒水飲料，恰巧店內(nèi)今天物資回來了，小推車在使用?？吹酱司昂螅揖挖s緊走上前去，對客人說：“您好，我來幫您搬吧?！庇谑牵揖蛶涂腿税丫扑嬃?，搬到了房間，客人***后給我遞了兩包煙，并說：“小伙子，謝謝啊，送你兩包煙?！蔽彝裱跃芙^，并對客人說道：“沒事的，這都是我們應(yīng)該做的?！笨腿朔浅８兄x，并表示下次有宴請，還來宴天下大酒店。
個(gè)人感想：一件微不足道的小事兒，能為酒店帶來回頭客，我感到榮幸。
全國預(yù)訂客服熱線：400-616-3939
微信號：hacyly
股票代碼：836977
以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng)：www.hqbet5933.com
