感動(dòng)服務(wù)案例 | 送上甜蜜糖果 孩子開心用餐
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下新區(qū)店 ----- 李建麗
今天晚上，我去倒垃圾回來(lái)時(shí)，看見(jiàn)一個(gè)小女孩在哭，我急忙上前詢問(wèn)。小女孩的媽媽解釋道小女孩不小心吃了辣椒，我立刻倒了杯涼開水讓小女孩喝，可效果不是太好，我說(shuō)讓寶寶吃顆糖果怎么樣，女孩媽媽說(shuō)可以，我就拿來(lái)了一顆糖剝開放到了小女孩嘴里。女孩媽媽在旁配合哄著小女孩，過(guò)了一會(huì)女孩才不哭了。我又倒了一杯涼開水，說(shuō)：“如果再想吃有辣椒的菜，先把菜放杯子里涮一下在吃?！焙⒆拥膵寢屨f(shuō)：“好的，太謝謝你啦！”我說(shuō)：“您太客氣了，這是我們應(yīng)該做的。”
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