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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------ 梁曉田 9月22日，我在青州廳服務(wù)，先到了幾位男士，我給他們倒上了***杯禮貌茶，一會(huì)又來了幾位女士，帶著一個(gè)嬰兒。 看到后，我想，這個(gè)房間有太多的煙味了，對(duì)小孩身體不好，我就與客人商量，客人同意之后，我就請(qǐng)他們先坐到我們安排的吸煙位置上
9月30日上午，河南省收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)豐興運(yùn)，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)韓宜平，辦公室主任葛燕一行專程來到洛陽餐旅集團(tuán)華夏喜慶文化博物館（籌），為河南省收藏家協(xié)會(huì)洛陽辦事處揭牌。 ▲揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng) 原洛陽博物館書記周加申在揭牌儀式上表示，河南省收藏家協(xié)會(huì)洛陽辦事處下一步將在省收藏家協(xié)會(huì)和文物行政主管部門的指導(dǎo)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------ 黃明珍 9月23日晚上，我擺完臺(tái)來到電梯口站位，大概八點(diǎn)左右，兩桌團(tuán)隊(duì)到了。這時(shí)我就進(jìn)來給同事幫忙上菜。 一會(huì)兒客人要一箱啤酒，當(dāng)同事去拿來的時(shí)候，沒有那么多涼的。我了解外來的客人都喜歡喝冰的。我就趕快跑到后廚，讓涼菜師傅們幫我打了兩湯盆冰塊。當(dāng)
為提升洛陽市餐飲與住宿行業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量水平，弘揚(yáng)豫菜文化，培養(yǎng)能工巧匠，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，促進(jìn)我市餐飲與住宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)餐飲住宿與文化、旅游等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，服務(wù)民生；同時(shí)也為了迎接河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務(wù)技能大賽，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，由市商
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 9月28日，洛陽水席園旗艦店收到北京客人的感謝信。 信中說：“我們是老客戶了，昨晚在張麗娟幫忙訂的水席園就餐，餐后由于匆忙造成車門未鎖。水席園的保安，服務(wù)細(xì)心周到，及時(shí)通知了我們，并保護(hù)了我們車上的所有禮品、手機(jī)、證件、現(xiàn)金沒受到絲毫的損失！” “作為外地客人，我
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 — 宋玲娣 9月21日晚，我服務(wù)房間的客人是北京的客人，所以我也特別重視服務(wù)。 在講解水席以及牡丹燕菜的歷史文化時(shí),我特意放慢語速 ,用普通話給客人詳細(xì)介紹。沒想到剛介紹完,就迎來了客人們熱烈的掌聲,其中有位北京的客人伸出大姆指，笑著夸我介紹的好,吐字清晰,口
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