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本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ------ 梁曉田 9月22日，我在青州廳服務，先到了幾位男士，我給他們倒上了***杯禮貌茶，一會又來了幾位女士，帶著一個嬰兒。 看到后，我想，這個房間有太多的煙味了，對小孩身體不好，我就與客人商量，客人同意之后，我就請他們先坐到我們安排的吸煙位置上
9月30日上午，河南省收藏家協(xié)會會長豐興運，常務副會長兼秘書長韓宜平，辦公室主任葛燕一行專程來到洛陽餐旅集團華夏喜慶文化博物館（籌），為河南省收藏家協(xié)會洛陽辦事處揭牌。 ▲揭牌儀式現(xiàn)場 原洛陽博物館書記周加申在揭牌儀式上表示，河南省收藏家協(xié)會洛陽辦事處下一步將在省收藏家協(xié)會和文物行政主管部門的指導
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ------ 黃明珍 9月23日晚上，我擺完臺來到電梯口站位，大概八點左右，兩桌團隊到了。這時我就進來給同事幫忙上菜。 一會兒客人要一箱啤酒，當同事去拿來的時候，沒有那么多涼的。我了解外來的客人都喜歡喝冰的。我就趕快跑到后廚，讓涼菜師傅們幫我打了兩湯盆冰塊。當
為提升洛陽市餐飲與住宿行業(yè)的技術、質量水平，弘揚豫菜文化，培養(yǎng)能工巧匠，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，促進我市餐飲與住宿行業(yè)轉型升級，推動餐飲住宿與文化、旅游等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，拉動經(jīng)濟增長，服務民生；同時也為了迎接河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務技能大賽，經(jīng)市政府批準，由市商
本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 9月28日，洛陽水席園旗艦店收到北京客人的感謝信。 信中說：“我們是老客戶了，昨晚在張麗娟幫忙訂的水席園就餐，餐后由于匆忙造成車門未鎖。水席園的保安，服務細心周到，及時通知了我們，并保護了我們車上的所有禮品、手機、證件、現(xiàn)金沒受到絲毫的損失！” “作為外地客人，我
本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 — 宋玲娣 9月21日晚，我服務房間的客人是北京的客人，所以我也特別重視服務。 在講解水席以及牡丹燕菜的歷史文化時,我特意放慢語速 ,用普通話給客人詳細介紹。沒想到剛介紹完,就迎來了客人們熱烈的掌聲,其中有位北京的客人伸出大姆指，笑著夸我介紹的好,吐字清晰,口
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